Description du poste
Renfort pour projet renouvellement
Techniciens support niveau 1
Poste de travail et utilisateur
Prise d'appels, traitement des tickets sur site client à Marseille
Contexte de la mission
Renfort pour projet renouvellement
4 x Techniciens support niveau 1
Poste de travail et utilisateur
Prise d'appels, traitement des tickets sur site client à Marseille
Objectifs et livrables
Traitement des tickets : IZV / CRA
Compétences demandées
Niveau de compétence
Technicien poste de travail niveau 1 - Confirmé
Support téléphonique - Confirmé
Technicien Support Utilisateur - Confirmé (3 à 8 ans)
Compétences demandées
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Offre n° 214RFJL publiée le 1 octobre 2026, diffusée par France Travail. Voir l'annonce d'origine.