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Coordinateur/trice médico-sociale

Entreprise confidentielle· Marseille 6e (13006)

CDITemps pleinPubliée il y a 3 jours

Description du poste

Le dispositif Un Chez-soi d'Abord de Marseille recrute un-e Coordinateur-trice médico-social-e dans le cadre d'un CDI.

Le dispositif accompagne des personnes sans domicile présentant des troubles psychiques sévères, en leur permettant d'accéder directement à un logement ordinaire et de bénéficier d'un accompagnement médico-social adapté à leurs besoins, leurs choix et leurs projets.

Fondé sur la philosophie du rétablissement, le modèle Un Chez-soi d'Abord place le logement au cœur du parcours de vie et favorise le pouvoir d'agir, l'autodétermination et l'accès aux ressources de droit commun.

Sous l'autorité de la direction, le/la Coordinateur-trice médico-social-e assure l'animation et la coordination fonctionnelle de l'équipe pluridisciplinaire, le pilotage organisationnel et clinique des accompagnements ainsi que l'interface entre l'équipe, la direction et la gouvernance.

Il/elle est garant-e de la cohérence des pratiques professionnelles, de la qualité des accompagnements et de la fidélité au modèle Un Chez-soi d'Abord.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Coordination et animation de l'équipe

  • Animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire en favorisant la coopération et la complémentarité des compétences.
  • Organiser le fonctionnement de l'équipe et veiller à la continuité du service.
  • Faciliter la circulation de l'information et la concertation entre les professionnels.
  • Accompagner les professionnels dans leurs pratiques et contribuer au développement des compétences individuelles et collectives.
  • Conduire les entretiens annuels et professionnels dans le cadre des responsabilités confiées.
  • Réguler les tensions et difficultés rencontrées au sein de l'équipe.
  • Prendre les décisions et arbitrages relevant de son périmètre de responsabilité.
  • Veiller aux conditions de travail et à la prévention des risques professionnels.

2. Pilotage clinique et qualité des accompagnements

  • Garantir la fidélité des pratiques à la philosophie du rétablissement et au modèle Un Chez-soi d'Abord.
  • Soutenir l'équipe dans l'analyse des situations complexes.
  • Veiller au respect des choix, des projets et de l'autodétermination des personnes accompagnées.
  • Garantir la mise en place et le suivi des plans de rétablissement individuels.
  • Favoriser la mobilisation des ressources de droit commun.
  • Participer aux temps d'analyse des pratiques, de réflexion collective et de supervision.
  • Contribuer à la démarche d'amélioration continue de la qualité, notamment au regard des exigences de la HAS.

3. Organisation et pilotage de l'activité

  • Maintenir une vision globale de l'activité et de la file active de l'équipe.
  • Organiser et superviser la programmation des accompagnements et des interventions, notamment les visites à domicile.
  • Veiller à la continuité, à la régularité et à l'adaptation des accompagnements aux besoins des personnes.
  • Suivre la réalisation des interventions et identifier les éventuels écarts.
  • Garantir la qualité de la traçabilité des accompagnements et l'utilisation des outils de suivi, notamment le logiciel HOPE.
  • Participer, par roulement, à la permanence téléphonique.
  • Assurer une présence régulière auprès de l'équipe et ponctuellement sur le terrain.

4. Coordination institutionnelle et partenariale

  • Assurer l'interface entre l'équipe, la direction et la gouvernance.
  • Faire remonter les besoins, difficultés et enjeux identifiés sur le terrain.
  • Participer au suivi de l'activité, aux indicateurs et à l'élaboration du bilan d'activité.
  • Contribuer à la mise en œuvre et à l'évolution du projet d'établissement et du plan d'amélioration de la qualité.
  • Développer les coopérations opérationnelles avec les partenaires du territoire.
  • Travailler en transversalité avec les autres coordinateur-trices du dispositif.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation

  • CAFERUIS, DEIS ou diplôme de niveau 6 ou 7 dans le champ social, médico-social ou sanitai

Compétences demandées

  • Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
  • Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales
  • Connaissance des principes de la bientraitance
  • Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
  • Outils et méthodes de gestion de projet
  • Prévention des risques des personnes accompagnées
  • Règles de confidentialité
  • Règles de prévention des risques professionnels
  • Techniques de gestion de conflits
  • Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles
  • Techniques de transmission de savoirs
  • Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
  • Animer, coordonner une équipe
  • Accompagner la mise en œuvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles
  • Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques
  • Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
  • Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe
  • Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Manager les ressources humaines au quotidien
  • Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Prévenir les risques psychosociaux
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de leadershipFaire preuve de sens des responsabilités

Profil

  • Formation : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  • Permis : B - Véhicule léger

Offre n° 216FCYK publiée le 8 novembre 2026, diffusée par France Travail. Voir l'annonce d'origine.

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