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Chargé/chargée d'information juridique et sociale

DELEGATION REGIONALE MARSEILLE· Marseille 8e (13008)

CDD - 12 MoisTemps pleinPubliée il y a 1 semaine

Description du poste

1/Au sein du guichet unique et de la direction territoriale, l'auditeur/trice prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. L'auditeur/trice est amené(e) à intervenir aussi bien au Back Office qu'au Front Office.

Accueil : présenter au demandeur d'asile (DA) les conditions matérielles d'accueil (CMA) ainsi que les possibilités d'aides au retour. Evaluer les besoins des demandeurs d'asile, proposer une offre de prise en charge (OPC) aux DA, orienter les DA vers les structures retenues pour les héberger et/ou les accompagner.

Suivi : contrôler l'exécution des décisions d'admission dans le dispositif national d'accueil, instruire les fins de prise en charge au titre de l'hébergement et/ou de l'ADA, instruire les dossiers ADA, Pré instruire les recours gracieux/contentieux.

  • Gérer les incidents et les aléas

2/Au sein d'une équipe de 2 personnes et s/l'autorité de la DTA, l'agent du retour prend en charge :

  • la réception du public, l'application de la procédure, la constitution du des dossiers, l'enregistrement des demandes dans le logiciel et la gestion des formalités à accomplir

Accueil du public : des sessions d'information et de promotion, en Direction et en déplacement dans la zone de compétence ;

vous devrez :

  • fournir un accueil personnalisé et vérifier que la personne répond aux critères pour bénéficier de la procédure
  • renseigner sur la procédure : les pièces à fournir et les étapes du traitement du dossier, le dépôt et le traitement du dossier savoir recueillir et contrôler la validités des pièces constitutives du dossier et assister la personne dans les démarches.

Relations avec les partenaires vous devrez :

  • prendre en charge les courriers et échanges téléphoniques courants avec les partenaires.

Lettre de motivation et CV demandés

Expérience dans la fonction publique appréciée.

Compétences demandées

  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques d'entretien individuel
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
  • Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
  • compétences juridiques
  • réaliser une traduction, transposer un texte
  • relayer l'information
  • connaissance rédactionnelle
  • connaissance en géopolitique
  • technique de prévention et de gestion d'entretien
  • technique et conduite d'entretien
  • connaissance outil informatique

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve d'autonomie

Profil

  • Formation : Bac+2 ou équivalents
  • Formation : Bac+2 ou équivalents – Droit
  • Langue : Anglais
  • Permis : B - Véhicule léger

Offre n° 214GYSJ publiée le 23 septembre 2026, diffusée par France Travail. Voir l'annonce d'origine.

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