Gestionnaire indemnisation

Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes :

>Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration

>Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)

> Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information

> Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun

> Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier

> Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients

> Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués

> Il est impératif de connaître les conventions IRSA et IRSI

Avantages :

Titres restaurants

Accès facile par les transports en commun

Charte télétravail

• Autonomie, organisation, rigueur
• Qualités relationnelles et aisance au téléphone
• Persévérance
• Capacité d'adaptation
• Esprit de synthèse
• Ecoute active pour identifier les besoins
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies